Sus consultas o comentarios sobre cualquier aspecto de nuestro negocio son bienvenidos. También, estamos interesados en escuchar su opinión acerca de este sitio y de cómo debería estar desarrollado.
Por favor considere que el propósito de este sitio es compartir información sobre nuestra compañía y otros temas corporativos de interés. No es nuestra intención comercializar, publicitar o promover nuestras marcas aquí, ni usarlo como foro de contacto con potenciales socios de negocios o proveedores. Por ende, lamentamos no poder responder las consultas relacionadas con tales asuntos.
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Estafas por correo electrónico – loterías, ofertas de empleo, alquiler de propiedades
British American Tobacco informa que estafadores están enviando correos electrónicos en los que afirman, falsamente, estar asociados con la empresa o con nuestras marcas. Estos correos electrónicos, entre otras cosas, contienen ofertas de empleo, consultas sobre alquiler de propiedades por parte de supuestos empleados, y en algunos casos se afirma que las personas han ganado dinero en una lotería. La apariencia de los correos electrónicos es cada vez más sofisticada y en ocasiones, incluso, se utilizan las marcas comerciales de la compañía y los nombres de nuestros ejecutivos de más alto nivel como emisores de los mensajes.
Estos correos electrónicos no son originados por British American Tobacco y la policía aconseja borrarlos sin abrirlos ni responderlos. Para mayor información visite: www.getsafeonline.org 
Por favor tenga en cuenta que vamos a responder lo antes posible a todas las consultas y requisitos de información razonables.
Si desea contactarse con nosotros en BATCCA, por favor utilice el Formulario de Contacto que se abrirá en una ventana emergente.
British American Tobacco Caribbean & Central America (Area Office)
BATCCA Park
375 metros al Este del Puente de la Firestone
Llorente de Flores, Heredia
Costa Rica
Teléfono: (506) 2509-7826
Contacto para prensa
Si necesita más información acerca de nuestra compañía o nuestro negocio, por favor comuníquese con nosotros.
Jessy Chacón
Gerente de Comunicación Corporativa
Apartado Postal: 2631-3000
Heredia, Costa Rica
Tel. (506) 2509 7979
Si quiere comenzar a recibir comunicaciones e información relevante de la compañía, por favor envíenos su nombre, apellido, teléfono, mail y medio para el cual trabaja a la siguiente dirección de mail:
Info_Batca@bat.com
Caribe
Carisma Marketing Services Limited
Corner Mt. D'or Rd. & Eastern Main Road,
Champs Fleurs,
Trinidad
Apartado postal: P O Box 1361, Port of Spain, Trinidad
Central telefónica: +(1-868) 696 4700
Fax: +(1-868) 663 9769
(La unidad de negocio Carisma Marketing Services Limited está a cargo de brindar apoyo en el área de mercadeo a las marcas del Grupo British American Tobacco, que se comercializan en los territorios franceses de ultramar, las colonias holandesas y los mercados más pequeños de Caricom en el Caribe.)
Jamaica
Carreras Limited,
Twickenham Park,
Spanish Town,
St. Catherine,
Jamaica,
West Indies
Apartado postal: P.O. Box 100, Twickenham Park, Spanish Town P.O., St. Catherine, Jamaica
Central telefónica: +(1-876) 984 3951
Fax: +(1-876) 984 6571
Guyana
Demerara Tobacco Company Limited
90 Carmichael Street,
South Cummingsburg,
Georgetown,
Guyana
Apartado postal: PO Box 10262, Georgetown, Guyana
Central telefónica: +(592) 225 1900
Fax: +(592) 226 9322
Trinidad and Tobago
West Indian Tobacco Ltd.
Eastern Main Road,
Champs Fleurs,
Trinidad
Apartado postal: 177 Port of Spain, Trinidad, Republic of Trinidad & Tobago
Central telefónica: +(1-868) 662 2271
Fax: +(1-868) 663 5451
América Central
Costa Rica
225 metros al Este de la Firestone,
San Joaquín de Flores,
Heredia,
Costa Rica
Apartado postal: Apartado 284-3007, Heredia, Costa Rica
Central telefónica: + (506) 2209 1717
Fax: + (506) 2209 1770
El Salvador
Colonia San Benito, Avenida Las Palmas #129
El Salvador
Apartado postal: 06-113, San Salvador, El Salvador
Central telefónica: + (503) 2250 4444
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Guatemala
24 Avenida 35-81,
Zona 12 Calzada Atanasio Tzul 01012,
Ciudad de Guatemala,
Guatemala
Apartado postal: Apartado No 316, Ciudad de Guatemala, Guatemala 01001
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Honduras
Boulevard del Sur,
Zona El Cacao,
San Pedro Sula,
Honduras
Apartado postal: Apartado Postal 64, San Pedro Sula, Honduras, América Central
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